Quando si
verifica un errore critico, Windows XP può svolgere 2
operazioni, a seconda del modo in cui è configurato. Il
computer può avviarsi automaticamente, o può
visualizzare un messaggio su uno sfondo blu e bloccarsi.
Gli esperti del settore, hanno ribattezzato in gergo
questo messaggio, come “Blue Screen of Death” o “BSoD”.
Poiché lo “schermo BSoD” compare solo per pochi istanti,
se il computer è configurato per riavviarsi
automaticamente, non si ha il tempo necessario per
prenderne nota. Pertanto, se si vuole poter leggere
attentamente tutte le informazioni indicate, occorre
disattivare l’opzione di riavvio automatico:
Fare click con il pulsante destro del mouse su
“RISORSE DEL COMPUTER” e scegliere “PROPRIETA’”;
fare click sul tab “AVANZATE”.
Fare click sul pulsante “IMPOSTAZIONI” nella
sezione “AVVIO E RIPRISTINO”.
Nella sezione “ERRORI DI SISTEMA”, deselezionare
l’opzione “RIAVVIA AUTOMATICAMENTE” e fare click su
“OK
Il significato dei principali errori
critici
I problemi che possono dar luogo allo
“schermo BSoD”, possono riassumersi nel
modo seguente:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA:
si verifica quando il sistema tenta
di leggere un’area di memoria non
valida; può essere provocato da un
dispositivo hardware guasto, come un
modulo di RAM difettoso, oppure da
un problema del file system NTFS (NT
File System) di un volume. Inoltre,
può essere provocato da un driver
guasto al livello del kernel, oltre
che dalla necessità di utilizzare un
Service Pack più aggiornato.
IRQL_NOT_LESS_THAN_OR_EQUAL:
normalmente, è determinato da un
conflitto hardware o da un driver
mal realizzato od installato. Se al
sistema è stata aggiunta una nuova
periferica od un driver aggiornato,
basta provvedere alla rimozione,
ripristinando il driver alla
versione precedente, o cercando un
driver più aggiornato.
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED:
di regola, è generato da un driver
mal configurato. Si può provare ad
utilizzare il driver eventualmente
impiegato in precedenza. In alcuni
casi, è anche possibile che sia
necessario riportare il BIOS del
sistema ad una versione precedente.
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP:
è provocato da un errore di memoria.
Si può provare a controllare se i
moduli di RAM sono installati
correttamente, e, se necessario,
estrarre e reinserire i vari moduli
di memoria per vedere se il problema
persiste.
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR:
indica che Windows non è in grado di
leggere dal file della memoria
virtuale, ed è normalmente provocato
da un problema in un’unità disco o
nel relativo cavo.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE:
significa che Windows non riesce a
leggere dal disco di avvio, e può
essere provocato da un problema
dell’unità disco o nel suo cavo,
dall’aggiornamento di un drive o da
un conflitto tra periferiche. Se è
stata installata una nuova
periferica, provare a rimuoverla ed
a reinstallarla. Se è stato
aggiornato un driver, si può avviare
il sistema in Modalità provvisoria
con diritti di Administrator, ed
annullare l’installazione.
STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE:
indica che Windows non riesce a
caricare il Registro di sistema. Il
problema può essere legato ad un
disco o ad un cavo, ma di norma è
determinato da un errore del file
contenente il Registro di sistema.
Nella maggior parte dei casi, si
deve ripristinare un backup
precedentemente realizzato del
Registro di sistema.
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH:
significa che il codice checksum di
un file di sistema, non corrisponde
ai dati in esso contenuti. Si può
rimediare avviando la Console di
ripristino, copiando il file dal CD
di Windows XP. Se questo errore si
presenta su più file, è probabile
che il problema sia nell’hardware.
Errori
generali
0x800c0131 Errore sconosciuto.
Protocollo: SMTP Porta: 0 Sicurezza:
No [SSL] Errore: 0x800c0131 Questo
errore può presentarsi se manca il
file Folders.dbx, oppure se è
danneggiato, o se l'attributo
solo-lettura è attivato. Article ID:
Q233264
0x800CCC00 LOAD_SICILY_FAILED
L'autenticazione non viene caricata.
Controllare password.
0x800CCC01 INVALID_CERT_CN Contiene
un certificato non valido.
Riferimento supporto IE 425-635-7123
0x800CCC02 INVALID_CERT_DATE Data
del certificato non valida.
Riferimento supporto IE 425-635-7123
0x800CCC03 ALREADY_CONNECTED Utente
già connesso. uncheck "always
connect to this account using"
0x800CCC04 CONN controllare la
connessione
0x800CCC05 NOT_CONNECTED Connessione
al server mancante. Controllare
proprietà TCP / IP
0x800CCC06 CONN_SEND Riferimento
supporto IE 425-635-7123
0x800CCC07 WOULD_BLOCK Riferimento
supporto IE 425-635-7123
0x800CCC08 INVALID_STATE Riferimento
supporto IE 425-635-7123
0x800CCC09 CONN_RECV Riferimento
supporto IE 425-635-7123
0x800CCC0A INCOMPLETE Messaggio di
download incompleto. Provare ad
impostare i timeout del server al
massimo, quindi provare ad
installare Hotmail; intensificare
0x800CCC0B BUSY Il server o la
ricezione mail sono occupati.
Provare di nuovo più tardi;
intensificare.
0x800CCC0C NOT_INIT Riferimento
supporto IE 425-635-7123
0x800CCC0D CANT_FIND_HOST
Impossibile localizzare il server.
Controllare proprietà TCP / IP
0x800CCC0E FAILED_TO_CONNECT
Impossibile connettersi al server.
Controllare proprietà TCP / IP
0x800CCC0F CONNECTION_DROPPED
Connessione interrotta. Controllare
settaggi di connessione; controllare
check site reports; report in site
reporting page
0x800CCC10 INVALID_ADDRESS Indirizzo
sconosciuto al server. Controllare
di nuovo l'indirizzo.
0x800CCC11 INVALID_ADDRESS_LIST
Mailing list sconosciuta al server.
Controllare la mailing list.
0x800CCC12 SOCKET_READ_ERROR
Impossibile inviare richiesta di
Winsock. Contattare supporto tecnico
Windows 425-635-7000 / 7222
0x800CCC13 SOCKET_WRITE_ERROR
Impossibile leggere la risposta di
Winsock. Contattare supporto tecnico
Windows 425-635-7000 / 7222
0x800CCC14 SOCKET_INIT_ERROR
Impossibile inizializzare Winsock.
Contattare supporto tecnico Windows
425-635-7000 / 7222
0x800CCC15 SOCKET_CONNECT_ERROR
Impossibile aprire Windows Socket
Contattare supporto tecnico Windows
425-635-7000 / 7222
0x800CCC16 INVALID_ACCOUNT Account
utente non riconosciuto. Controllare
username e password; contattare il
CS per controllare lo stato
dell'account.
0x800CCC17 USER_CANCEL Operazione
dell'utente cancellata. Provare di
nuovo, non premere cancel.
0x800CCC18 SICILY_LOGON_FAILED
Tentativo di logon fallito. Provare
di nuovo; vontrollare componenti di
rete.
0x800CCC19 TIMEOUT Controllare i
secondi di timeout, aumentarli se
possibile.
0x800CCC1A SECURE_CONNECT_FAILED
Impossibile connettersi con SSL. SSL
non controllato.
Errori
WINSOCK
0x800CCC40 WINSOCK_WSASYSNOTREADY Il
sottosistema della rete è
inutilizzabile. Contattare supporto
tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0x800CCC41
WINSOCK_WSAVERNOTSUPPORTED Windows
Sockets non supporta questa
applicazione. Contattare supporto
tecnico Windows 425-635-7000 / 7222
0x800CCC42 WINSOCK_WSAEPROCLIM
Contattare supporto tecnico Windows
425-635-7000 / 7222
0x800CCC43 WINSOCK_WSAEFAULT
Indirizzo sbagliato. Contattare
supporto tecnico Windows
425-635-7000 / 7222
0x800CCC44 WINSOCK_FAILED_WSASTARTUP
Impossibile caricare Windows Sockets
Contattare supporto tecnico Windows
425-635-7000 / 7222
0x800CCC45 WINSOCK_WSAEINPROGRESS
L'operazione è in corso.Questo
errore appare se Windows Sockets API
viene contattato mentre è in corso
una funzione bloccata. Contattare
supporto tecnico Windows
425-635-7000 / 7222
0x800CCC60 SMTP_RESPONSE_ERROR
Riscontro non valido. Controllare la
versione di OE.
0x800CCC61
SMTP_UNKNOWN_RESPONSE_CODE Errore di
codice sconosciuto. Installazione
sconosciuta.
0x800CCC62 SMTP_500_SYNTAX_ERROR
Ritorno di errore di sintassi.
Controllare spelling, controllare
username/password.
0x800CCC63 SMTP_501_PARAM_SYNTAX
Sintassi del paramentro non
corretta. Riferimento supporto IE
425-635-7123
0x800CCC64 SMTP_502_COMMAND_NOTIMPL
Comando non realizzato. Riferimento
supporto IE 425-635-7123
0x800CCC65 SMTP_503_COMMAND_SEQ
Sequenza impropria di comandi.
Riferimento supporto IE 425-635-7123
0x800CCC66
SMTP_504_COMMAND_PARAM_NOTIMPL
Comando non realizzato. Riferimento
supporto IE 425-635-7123
0x800CCC67 SMTP_421_NOT_AVAILABLE
Comando non disponibile. Riferimento
supporto IE 425-635-7123
0x800CCC68 SMTP_450_MAILBOX_BUSY
Mailbox bloccata e occupata.
Contattare il CS per controllare lo
stato dell'account.
0x800CCC69
SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND Mailbox
non trovata. Contattare il CS per
controllare lo stato dell'account.
0x800CCC6A SMTP_451_ERROR_PROCESSING
Richiesta di gestione di processi
sbagliata. Contattare il CS per
controllare lo stato dell'account.
0x800CCC6B SMTP_551_USER_NOT_LOCAL
L'utente della mailbox è conosciuto,
ma la mailbox non è su questo
server. Contattare il CS per
controllare lo stato dell'account.
0x800CCC6C
SMTP_452_NO_SYSTEM_STORAGE Spazio
mancante per memorizzare messaggi.
Controllare la quantità di mail sul
server, riferimento supporto IE
425-635-7123
0x800CCC6D SMTP_552_STORAGE_OVERFLOW
Limite di capienza superato.
Controllare la quantità di mail sul
server, riferimento supporto IE
425-635-7123
0x800CCC6E
SMTP_553_MAILBOX_NAME_SYNTAX
Sintassi del nome della mailbox non
valida. Contattare il CS per avere
lo stato dell'account.
0x800CCC6F SMTP_554_TRANSACT_FAILED
Transazione fallita. Riferimento
supporto IE 425-635-7123
0x800CCC78 SMTP_REJECTED_SENDER
Mittente sconosciuto. Questo è
causato dall'indirizzo e-mail
sbagliato nel campo "Rispondi a".
Controllare la risposta
all'indirizzo, reinstallare OE.
0x800CCC79 SMTP_REJECTED_RECIPIENTS
Destinatari rifiutati dal server.
Controllare gli indirizzi e-mail dei
destinatari.
0x800CCC7A SMTP_NO_SENDER Indirizzo
del mittente non specificato.
Controllare l'inidirizzo e-mail del
mittente.
0x800CCC7B SMTP_NO_RECIPIENTS Nessun
destinatario specificato.
Controllare l'indirizzo e-mail del
destinatario.
Errori
POP3
0x800CCC90 POP3_RESPONSE_ERROR
Riscontro invalido del client.
Controllare problemi del client.
0x800CCC91 POP3_INVALID_USER_NAME
User name non valida o utente non
trovato. Controllare username/password;
contattare il CS per nuova password.
0x800CCC92 POP3_INVALID_PASSWORD
Password non valida per questo
account. Controllare la password,
cancellare il file pwl, contattare
il CS per cancellare la password.
0x800CCC93 POP3_PARSE_FAILURE
Impossibile interpretare il
riscontro. Riferimento supporto IE
425-635-7123
0x800CCC94 POP3_NEED_STAT Richiesto
comando STAT. Riferimento supporto
IE 425-635-7123
0x800CCC95 POP3_NO_MESSAGES Nessun
messaggio sul server. Non ci sono
messaggi.
0x800CCC96 POP3_NO_MARKED_MESSAGES
Nessun messaggio selezionato per la
ricerca. Non ci sono messaggi da
cercare.
0x800CCC97 POP3_POPID_OUT_OF_RANGE
Messaggio ID fuori dall'intervallo.
Usato hotmail per cancellare il
messaggio e qualcuno lo sta
rimandando.
Errori
NNTP
0x800CCCA0 NNTP_RESPONSE_ERROR
Errore di riscontro delle news sul
server.
0x800CCCA1 NNTP_NEWGROUPS_FAILED
Accesso al newsgroup fallito.
Controllare i settaggi del news
server.
0x800CCCA2 NNTP_LIST_FAILED Comando
LIST per il server fallito.
Controllare proprietà TCP / IP
0x800CCCA3 NNTP_LISTGROUP_FAILED
Impossibile visualizzare la lista.
Controllare le opzioni; riferimento
supporto IE 426-635-7123
0x800CCCA4 NNTP_GROUP_FAILED
Impossibile aprire il gruppo.
Controllare le opzioni; riferimento
supporto IE 426-635-7124
0x800CCCA5 NNTP_GROUP_NOTFOUND
Gruppo non presente sul server.
Controllare le opzioni; riferimento
supporto IE 426-635-7125
0x800CCCA6 NNTP_ARTICLE_FAILED
Messaggio non presente sul server.
Controllare le opzioni; riferimento
supporto IE 426-635-7126
0x800CCCA7 NNTP_HEAD_FAILED
Messaggio di intestazione non
trovato. Controllare le opzioni;
riferimento supporto IE 426-635-7127
0x800CCCA8 NNTP_BODY_FAILED Corpo
del messaggio non trovato.
Controllare le opzioni; riferimento
supporto IE 426-635-7128
0x800CCCA9 NNTP_POST_FAILED
Impossibile inviare al server.
Controllare le opzioni; riferimento
supporto IE 426-635-7129
0x800CCCAA NNTP_NEXT_FAILED
Impossibile aprire il prossimo
messaggio. Controllare le opzioni;
riferimento supporto IE 426-635-7130
0x800CCCAB NNTP_DATE_FAILED
Impossibile visualizzare la data.
Controllare le opzioni; riferimento
supporto IE 426-635-7131
0x800CCCAC NNTP_HEADERS_FAILED
Impossibile visualizzare le
intestazioni. Controllare le
opzioni; riferimento supporto IE
426-635-7132
0x800CCCAD NNTP_XHDR_FAILED
Impossibile visualizzare
intestazioni MIME. Controllare le
opzioni; riferimento supporto IE
426-635-7133
0x800CCCAE NNTP_INVALID_USERPASS
Utente o password non validi.
Contattare il CS per avere lo stato
dell'account.
Errori RAS
0x800CCCC2 RAS_NOT_INSTALLED RAS/DUN
non installato. Controllare i
settaggi di DUN; reinstallare DUN.
0x800CCCC3 RAS_PROCS_NOT_FOUND
Processo di RAS/DUN non trovato.
Controllare i settaggi di DUN;
reinstallare DUN.
0x800CCCC4 RAS_ERROR Ritorno di
errore RAS/DUN. Controllare i
settaggi di DUN; reinstallare DUN.
0x800CCCC5 RAS_INVALID_CONNECTOID
Connessione danneggiata o mancante.
Controllare Connessione o ricrearla.
0x800CCCC6 RAS_GET_DIAL_PARAMS
Errorenel richiedere i settaggi di
chiamata. Controllare le proprietà
di connessione.
Errori
IMAP
0x800CCCD1 IMAP_LOGINFAILURE Login
fallito. Controllare username /
password.
0x800CCCD2 IMAP_TAGGED_NO_RESPONSE
Messaggio etichettato. Contattare
l'amministratore IMAP.
0x800CCCD3 IMAP_BAD_RESPONSE
Riscontro di richiesta non valido.
Contattare l'amministratore IMAP.
0x800CCCD4 IMAP_SVR_SYNTAXERR Errore
di sintassi. Contattare
l'amministratore IMAP.
0x800CCCD5 IMAP_NOTIMAPSERVER Non è
un server IMAP. Essere sicuri che si
sta contattando un server IMAP.
0x800CCCD6 IMAP_BUFFER_OVERFLOW
Limite di buffer superato.
Contattare l'amministratore IMAP.
0x800CCCD7 IMAP_RECVR_ERROR Errore
di ripresa. Contattare
l'amministratore IMAP.
0x800CCCD8 IMAP_INCOMPLETE_LINE Dato
incompleto. Contattare
l'amministratore IMAP.
0x800CCCD9 IMAP_CONNECTION_REFUSED
Connessione non concessa. Contattare
l'amministratore IMAP.
0x800CCCDA IMAP_UNRECOGNIZED_RESP
Riscontro sconosciuto. Contattare
l'amministratore IMAP.
0x800CCCDB IMAP_CHANGEDUID L'user ID
è stato cambiato. Controllare l'user
ID; contattare l'amministratore.
0x800CCCDC IMAP_UIDORDER Comando per
user ID fallito. Controllare l'user
ID; contattare l'amministratore.
0x800CCCDD IMAP_UNSOLICITED_BYE
Disconnessione inaspettata.
Contattare l'amministratore IMAP.
0x800CCCDE IMAP_IMPROPER_SVRSTATE
Stato del server non valido.
Contattare l'amministratore IMAP.
0x800CCCDF IMAP_AUTH_NOT_POSSIBLE
Impossibile autorizzare il client.
Contattare l'amministratore IMAP.
0x800CCCE0 IMAP_OUT_OF_AUTH_METHODS
Nessun tipo di autorizzazione
disponibile. Contattare
l'amministratore IMAP.
